Des avis pneus par milliers
Des avis pneus utiles et crédibles
Un voisin vous dit qu’il a commandé ses pneus sur Internet et qu’il a été ravi de sa transaction. Vous l’écoutez vous raconter combien il a économisé sur l’achat de ses 4 Michelin, la rapidité avec laquelle il a été livré et comment les conseillers l’ont guidé vers le choix idéal pour lui.
« Tant mieux pour lui », vous ditez-vous peut-être mais vous restez sceptique …
Imaginez maintenant que toute la ville de Rambouillet (78) par exemple (25400 habitants) vous recommande des avis pneus, ou encore que tout le 2ème arrondissement de Marseille partage son expérience d’achat sur Toopneus.com et vous encourage à en faire autant … cela change la donne, n’est-ce pas ?
Depuis 2010, le site avispneus.com a compilé quelques 21551 avis pneus d’automobilistes qui, sur une base volontaire, ont partagé leur expérience – et de leur achat de pneus en ligne, et de leurs impressions sur les pneus qu’ils utilisent.
Ces avis pneus sont vrais et spontanés
Le client qui a commandé des pneus en ligne avec l’un des sites de Toopneus.com reçoit un formulaire qu’il est libre ou non de compléter. Ainsi, le dépôt d’avis n’est pas laissé libre, nous voulons nous assurer que celui qui commente a bel et bien acheté et testé les pneus.
L’idée est d’avoir son retour sur son niveau de satisfaction du service mais aussi du produit commandé. Ces avis pneus sont lus avec attention un par un, par une ressource de notre équipe qualifiée pour s’assurer de la qualité de nos prestations. Si le client rapporte un souci quelconque il est alors pris en charge par le service client. S’il rapporte un problème de livraison, là encore, un logisticien prend le dossier en main afin de contrôler ce qui s’est passé. et s’il veut tout simplement nous faire part de sa satisfaction, c’est avec plaisir que l’équipe au complet est avisée de ce témoignage positif. Les suggestions sont aussi notées et examinées afin de continuer à améliorer nos façons de procéder, ce grâce à la participation active de nos clients.
Ces témoignages clients sont régionaux
Pourquoi avoir classé les avis clients par région ? parce qu’il nous semble plus judicieux pour un client de Lyon d’avoir les impressions d’un de ces voisins sur nos prestations – et sur celles du pneu. Un client de Savoie par exemple, rencontre au quotidien des conditions de route bien différentes de l’automobiliste parisien. Des côtes, des virages, un climat différent, autant de paramètres qui vont influencer le comportement du pneu.
On parlait en introduction de la recommandation d’un voisin content … c’est un peu ce que vous retrouvez dans nos avis pneus classés par région. Des « voisins » que vous n’avez peut-être pas encore rencontré mais qui habitent votre coin de pays, et qui partagent leur opinion, qui racontent leur expérience.
Des avis pneus été et hiver
Difficile parfois de choisir un pneu hiver sans savoir à l’avance à quel genre de température l’on va faire face. Ce pneu Goodyear va-t’il être efficace pour Jean, qui vit en Dordogne, empruntant des routes sinueuses et verglacées tous les matins ? La meilleure façon de le savoir est de lire l’avis pneus de Pierre à ce sujet, qui habite à quelques kilomètres seulement et qui parcoure forcément les mêmes chemins.
Autre avantage, vous connaissez certainement les grands noms des pneus mais dans les marques secondaires il y a aussi d’excellents produits. le hic, c’est que Vredestein, par exemple, vous n’en avez jamais entendu parler … Pourtant, sur avispneus.com, 588 automobilistes ont posté leur avis pneus. Cela rassure instantanément ! Et de constater que la marque est notée 4 étoiles sur 5, cela ajoute encore à la crédibilité de ce fabricant de pneus.
Des avis pneus par voiture
Vous l’avez certainement déjà expérimenté : ces pneus Dunlop que vous adoriez sur votre Ford ne vous donnent absolument pas satisfaction sur votre nouvelle Citroën. Inhabituel ? pas vraiment. Voilà pourquoi le fait d’avoir à disposition une banque d’avis pneus classés par véhicule est des plus utiles !
Illustrons : vous roulez en BMW Serie 5 et devez changer vos pneus. Vous avez en un coup d’œil une idée de la marque la plus populaire chez les clients Toopneus, puis vous pouvez accéder au modèle de pneu préféré des automobilistes qui roulent eux aussi en Serie 5 et voir ce qu’ils ont aimé ou pas de ce profil de pneus.
